特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社モバイルファクトリー

事業者の名称

宮嶌裕二

事業者の所在地

〒141-0022

東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル 2F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

定休日：土曜、日曜、祝日

お問い合わせはCONTACTページ（https://thebase.in/inquiry/ekimemo-official-ec） より受け付けております。
※お問い合わせは順次、調査ならびに回答を行っておりますため、返信にはお時間をいただく場合がございます。
※年末年始、土日祝日はサポート業務を停止しております。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
送料は商品によって異なります。詳しくは商品詳細ページをご確認ください。
原則として、任意のタイミングで商品の購入をすることができます。 購入にあたり期限がある商品には、商品ページにて購入期限を記載します。
サービスを利用するための機器、インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。

代金の支払方法・時期

❏⽀払⽅法
クレジットカード決済、銀⾏振込、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済がご利⽤頂けます。手数料については以下をご参照ください。
・https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206418841

❏支払時期
・クレジットカード決済、キャリア決済は商品注⽂確定時でお⽀払いが確定致します。

・銀行振込決済はご注文から５営業日後が支払期限日となります。
　お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きますので、
　あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
　支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
　※お支払い後にキャンセルをすることはできません。

・コンビニ・ Pay-easy決済はご注文から５日後が支払期限日となります。
　お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きますので、
　あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
　支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
　※お支払い後にキャンセルをすることはできません。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから１週間以内に発送致します。
受注生産品は注文から8週間以内に発送致します。
ご注文確定後は送付先の変更はお受けできませんのでご了承ください。
ネコポス、佐川急便、ヤマト運輸（沖縄、その他離島の場合）の宅配便でお届けします。運送会社はご指定頂けません。
※商品発送時に当店より自動でメールが送信されます。
※ネコポスはポスト投函のため、配達日のご指定ができません。
※佐川急便、ヤマト運輸の場合は配達日のご指定がご利用になれます。
※配達日は、ご注文日の４営業日後から３０日間までのご指定が可能です。
※宅急便をお送りした際にご不在、またはネコポスが何らかの理由によりポスト投函できない場合は「不在通知票」が投函されますので、ご都合のいい再配達日を各運送会社へ直接ご連絡ください。再配達の可能期間は、おおよそ1週間以内となっております。
※商品のお届けは、日本国内のみとさせて頂きます。
※お客様のご都合により商品が受け取れず返送となった場合、弊社よりご連絡させて頂きます。再発送手続きが必要となりますので、ショップの案内に従い、必要事項をご連絡ください。 但し、不在通知票保管期間を超えてしまった場合や、受取拒否等をされた場合は対応を致しかねますのでご注意ください。尚、お届け日よりご連絡を１週間以上頂けなかった場合、ご注文はキャンセルとなります。返金手続きが必要となりますので、ショップの案内に従い、必要事項をご連絡ください。発送は一度行われている都合上、送料はお客様負担となりますので、送料を抜いた金額をご返金させて頂きます。また、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。その他、以下のいずれかの項目に該当する場合は、ご返金を致しかねますので、その旨ご了承ください。
・ご返金させていただく金融機関名、口座番号、口座名義人様名などお振り込みに必要な情報をご教示いただけない場合
・ショップよりご連絡をさせて頂いたお日にちから、30日を超えてしまった場合

返品について

❏返品・交換について
ご注文確定後、お客さまのご都合によるご購入内容の変更、キャンセル、返品または交換は原則としてお受けできません。
お届けした商品に不良または不備があった場合、商品到着から7日以内に限り、商品の交換または商品代金の返還（商品の返品と引き換え）を受け付けます。商品の交換または返品に要する配送料は、弊社が負担致します。
ご連絡はショップのお問合せフォームより、弊社までご連絡をお願い致します。
返品・交換対象となる商品は未使用品のみですので、商品内容をご検討、ご理解のうえご注文をお願い致します。

❏返品・交換をお受けできない場合
以下のような場合には返品・交換をお受けできません。
・使用済みの場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・商品到着後、7日以内にご連絡が無い場合

❏その他
商品到着後7日以内にご連絡がない場合は、お客様のご注文内容に沿った商品が到着したものとみなします。
ご連絡がない場合の返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。
販売数量を制限する場合には商品ページにその旨を記載します。
販売数量を制限しない場合であっても配送方法により一度に注文できる個数に制限をかける場合がございます。
商品によっては在庫がなくなり次第、販売を終了する場合もございます。
詳しくは商品詳細ページをご確認ください。